1. כללי
    1.1 קבלת תנאים: השימוש באתר שמן למנחה (להלן: "האתר") מהווה את הסכמתך לתנאי השימוש המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
    1.2 שינויים בתנאים: החברה רשאית לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
    1.3 זמינות האתר: החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לשנות את השירותים הניתנים באתר בכל עת וללא התראה מראש.
    1.4 שירותים ומוצרים: האתר מציע מגוון מוצרי קוסמטיקה ותוספי תזונה. כל המוצרים כפופים לתנאים המפורטים בעמודי המוצרים הרלוונטיים.
    1.5 תנאי שימוש נוספים: חלק מהמוצרים והשירותים באתר עשויים להיות כפופים לתנאי שימוש נוספים, אשר יוצגו למשתמש בעת הרכישה או השימוש בהם. תנאים נוספים אלו יהוו חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.

2. קניין רוחני
    2.1 זכויות יוצרים: כל התכנים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, לוגואים, אייקונים, קוד מקור ועוד, מוגנים בזכויות יוצרים. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
    2.2 סימני מסחר: כל הסימנים המסחריים באתר הם רכושם של החברה או של צדדים שלישיים ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מתאים.
    2.3 תכנים שהוגשו על ידי משתמשים: המשתמשים באתר רשאים להגיש תכנים, אך הם מוותרים על כל זכות יוצרים בתכנים אלו ומעניקים לחברה רישיון בלתי חוזר להשתמש בתכנים אלו בכל אופן שהיא תמצא לנכון.

3. שימוש באתר
    3.1 שימוש מותר: השימוש באתר מותר לצרכים פרטיים ואישיים בלבד. אין להשתמש בתכנים או בשירותים של האתר לצרכים מסחריים ללא אישור מראש מהחברה.
    3.2 אחריות המשתמש: המשתמש מסכים כי השימוש באתר נעשה על אחריותו הבלעדית. החברה אינה אחראית לנזקים כלשהם שייגרמו כתוצאה מהשימוש באתר, לרבות נזקים למחשב, לאובדן נתונים או כל נזק אחר.
    3.3 תוכן משתמשים: החברה רשאית להוריד או לשנות תכנים שהועלו על ידי משתמשים לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה מראש.
    3.4 שימוש בלתי הולם: המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לצרכים בלתי חוקיים, פוגעניים או בלתי מוסריים, ולא להעלות לאתר תכנים בלתי הולמים, דואר זבל או תכנים הפוגעים בפרטיותם של אחרים.

4. מדיניות רכישות וביטולים
    4.1 תנאי רכישה: כל רכישה באתר כפופה לאישור התשלום על ידי חברות האשראי הרלוונטיות. הרכישה מתבצעת בכרטיס אשראי בלבד.
    4.2 אישור עסקה: לאחר ביצוע הרכישה, החברה תשלח אישור על העסקה לכתובת הדוא"ל שנמסרה על ידי הלקוח. אישור זה מהווה קבלה רשמית של העסקה.
    4.3 ביטול עסקה:
          4.3.1 ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, כל עוד המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית והשלמה. כדי לבצע ביטול עסקה, יש לפנות לשירות הלקוחות בכתב ולהחזיר את המוצר בצירוף קבלה או הוכחת רכישה.
          4.3.2 במקרה של ביטול עסקה בהתאם לתנאים, הלקוח יקבל החזר כספי תוך 14 ימי עסקים, לאחר החזרת המוצר ובדיקתו על ידי החברה.
          4.3.3 לא ניתן לבטל עסקה של מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שנפתחו מאריזתם המקורית, או מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח.
    4.4 החזרות: מוצרים שלא נפתחו ניתן להחזיר תוך 14 יום מיום הרכישה, בכפוף להחזר כספי או זיכוי. אם המוצר נפתח, החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות דמי ביטול.
    4.5 שינוי מחירים: החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים המוצעים באתר בכל עת וללא התראה מראש. המחירים התקפים יהיו המחירים המפורסמים באתר במועד ביצוע ההזמנה.

5. פרטיות ואבטחת מידע
    5.1 שמירת פרטיות: החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולפעול בהתאם למדיניות שמירת הפרטיות המפורטת באתר. המידע הנמסר על ידי המשתמשים ישמש לצרכים פנימיים בלבד ולא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמת המשתמש, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק.
    5.2 אבטחת מידע: החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי של המשתמשים, אך אינה אחראית לנזקים הנגרמים כתוצאה מגישה בלתי מורשית למידע זה.
    5.3 עוגיות (Cookies): האתר משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית המשתמש ולספק שירותים מותאמים אישית. המשתמש רשאי להגדיר את הדפדפן שלו לסרב לעוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.
    5.4 גישה למידע אישי: המשתמש רשאי לפנות לחברה בכל עת על מנת לעיין, לעדכן או למחוק את המידע האישי שנאסף עליו. בקשות אלו יטופלו בהתאם לחוקי הפרטיות החלים.

6. חובות המשתמש
    6.1 שימוש לא חוקי: המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לצרכים בלתי חוקיים, לרבות העלאת תכנים פוגעניים, הפצת דואר זבל ופגיעה בפרטיותם של אחרים.
    6.2 מסירת מידע נכון: המשתמש מתחייב למסור מידע מדויק ונכון בעת הרישום והשימוש באתר. אם יתברר כי המשתמש מסר מידע שגוי, החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בצעדים משפטיים ולבטל את הרישום לאתר.

7. כללי
    7.1 שיפוי: המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, הפסד, או תשלום שייגרמו לה כתוצאה מהפרת תנאי השימוש.
    7.2 דין ומקום שיפוט: תנאי שימוש אלו כפופים לדין הישראלי, וכל מחלוקת שתתעורר בקשר עם השימוש באתר תתברר בבית המשפט המוסמך באזור חיפה.
    7.3 הגבלת אחריות: החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים שנגרמו כתוצאה מהשימוש באתר או מהמוצרים הנמכרים בו.
    7.4 תכנים שיווקיים: החברה רשאית לשלוח למשתמש דוא"ל שיווקי ומידע נוסף בנוגע למוצרים ושירותים. המשתמש רשאי לבקש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.